商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aお支払い確定後、早ければ翌日〜10日前後で発送しております。1つ1つハンドメイドのため、お待たせすることをあらかじめご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aスマートレター レターパックライト ゆうパック
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A返品は受け付けておりません。
Q商品を交換したい
A配送方法をゆうパックでお選びいただいた方は、お客様に届いた時点で商品に破損があった場合のみ交換としてご対応いたします。 その他の配送方法をお選びになられた場合は、保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Attention ※リピーター様も毎回必ずお読みください。

¥333

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※別途送料がかかります。送料を確認する

送料・配送方法について

この商品の送料は、配送方法によって異なります。 配送方法は、ご購入時に選択することができます。

  • スマートレター

    保障や追跡サービスがないことを予めご了承ください。

    全国一律 ¥300
  • レターパック

    日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。

    全国一律 ¥400

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年齢確認

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折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。

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この度は、jua オンラインショップにご来店いただき誠にありがとうございます。

juaでは、ハンドメイドの商品を扱っております。(一部海外買い付け商品含む)
一つ一つ手作りさせていただいておりますので、
使用するパーツ素材によっては商品画像と多少異なる場合がございますが、あらかじめご了承ください。
また、とても繊細ですので強く引っ張ったり強い衝撃を与えたりしないでください。
お客様ご自身による商品の破損については責任を負い兼ねます。

天然石を使用している商品は、天然石の入荷時期により石の大きさに差が出てまいります。
そのため商品画像とは異なる場合が多いので、神経質な方はご購入をお控えください。
商品画像と違ったなどの理由での返品・交換にはご対応いたし兼ねます。

商品の返品交換は基本的に致しかねますので、あらかじめご了承ください。

オーダーいただき、ご入金を確認できたお客様から順に作製→発送しておりますので、
発送にはご入金確認から1週間前後〜15日かかります。
それより早くなる場合も遅くなる場合もございますが、混み具合により変わってまいりますので予めご了承ください。

発送方法については、基本的にレターパックライトでのご対応となっております。
届かなかった、または壊れていた場合の保証は致し兼ねますので、ご了承ください。
保証付きの宅配便での発送をご希望の方やお急ぎの方は、発送方法の選択時、必ずゆうパックをご指定ください。

その他、お問い合わせはオンラインショップ内のチャット、またはemailまで。
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